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Formation
Nous développons et réalisons nos cours de formation en entreprise sur mesure. Qu’il s’agissent de cours individuels ou de formations complètes, nos formations en entreprise sont conçues pour avoir des effets durables. Les principes éthiques de notre maison s’appliquent tout particulièrement dans nos activités de formation, notamment lorsqu’il s’agit de développer la responsabilité de conduite ou la responsabilité individuelle. L’accent de nos formations est miss ur la formation des cadres, la formation à la conduite et au management, le marketing et l’orientation clients.
Sur la base d’un projet exigeant, nous souhaitons vous démontrer nos possibilités dans le domaine de la formation.
Projet formation des cadres
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Mandat |
La Poste Suisse, Expresspost |
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Objectifs |
Le marché suisse des envois exprès a été libéralisé en 1998. La division Expresspost se devait donc de se préparer à faire front à une forte et soudaine concurrence. Après des mesures de sensibilisation du personnel en matière d’orientation clients, il s’agissait de préparer les membres du cadre intermédiaire à leurs responsabilités de conduite. |
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Notre rôle |
Elaboration et réalisation d’un concept de formation sur trois ans à l’intention des cadres de la région Ouest. Formation complète à la conduite, y compris principes de gestion d’entreprise, conduite du personnel, travail de projet, communication et rhétorique. |
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Période |
2000 - 2003 |
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Site Internet |
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