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Schulungen
Wir entwickeln unsere Schulungskonzepte und führen unsere Schulungen
massgeschneidert nach Ihren Bedürfnissen. Egal ob einzelne spezifische
Kurse oder ganzheitliche Lehrgänge: Unsere Firmenschulungen sind
so angelegt, dass Ihre Wirkung nachhaltig ist.
Unsere ethischen Grundsätze
kommen in der Schulungstätigkeit voll zum Tragen, besonders wenn
darum geht, die Führungs- oder Selbstverantwortung der Teilnehmenden
zu fördern. Das Schwergewicht unserer Schulungen liegt in den Bereichen
Führungs- und Kaderausbildung, Marketing und Kundenorientierung.
Anhand eines anspruchsvollen Schulungsprojektes
möchten wir Ihnen unsere Kompetenzen in diesem Bereich aufzeigen:
Projekt
Führungsausbildung
| Auftraggeber |
Die Schweizerische Post, Expresspost |
| Aufgabenstellung |
Der Markt der Expresssendungen ist in der Schweiz seit 1998 liberalisiert. Der Geschäftsbereich Expresspost musste sich deshalb auf das Aufkommen einer starken Konkurrenz vorbereiten. Zunächst wurde das Personal für die zunehmenden Anforderungen an die Kundenorientierung sensibilisiert. In einem zweiten Schritt sollte das mittlere Kader auf die neue Führungsverantwortung vorbereitet werden. |
| Unsere Rolle |
Erarbeiten und Durchführen einer dreijährigen Schulung für das mittlere Kader der Region West: Die umfassende Führungsausbildung beinhaltete sowohl Grundlagen der Betriebswissenschaft, der Personalführung und der Projektarbeit wie auch eine Weiterbildung in Kommunikation und Rhetorik. |
| Zeitraum |
2000 - 2003 |
| Website |
www.post.ch |
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